三乙醇胺的制备方法主要是通过将环氧乙烷、氨水送入反应器中，在反应温度30-40℃，反应压力70.9-304kPa下，进行缩合反应生成一、二、三乙醇胺混合液。然后在90-120℃下经脱水浓缩后，送入三个减压精馏塔进行减压蒸馏，按不同沸点截取馏分，则可得纯度达99%的一乙醇胺、二乙醇胺和三乙醇胺成品。在反应过程中，如加大环氧乙烷比例，则二、三乙醇胺生成比例增大，可提高二、三乙醇胺的收率。

三乙醇胺的使用方法和浓度主要取决于其用途。在护肤品中，三乙醇胺可以作为保湿剂、乳化剂、增稠剂和PH平衡剂使用，一般浓度为0.5%~2%。在废气处理中，三乙醇胺可以作为工业气体净化剂，用于去除硫化氢及二氧化碳等酸性气体，浓度需要根据具体应用场景进行调整。